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書誌情報サマリ

タイトル

苦手な客を味方に変える営業の極意

著者名 斉藤 裕亮/著
著者名ヨミ サイトウ ユウスケ
出版者 明日香出版社
出版年月 2026.2


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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 請求記号 配架場所 帯出区分 状態 在架
1 産業情2412500882一般図書673.3/ニ/新刊棚通常貸出在庫 

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2026
673.3 673.3
販売

書誌詳細

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タイトルコード 1001111809802
書誌種別 図書(和書)
著者名 斉藤 裕亮/著
著者名ヨミ サイトウ ユウスケ
出版者 明日香出版社
出版年月 2026.2
ページ数 271p
大きさ 19cm
ISBN 4-7569-2449-0
分類記号 673.3
タイトル 苦手な客を味方に変える営業の極意
書名ヨミ ニガテ ナ キャク オ ミカタ ニ カエル エイギョウ ノ ゴクイ
内容紹介 業界を絞って「専門家ポジション」を取れ、個人的な相談でアドバイスを「させてあげる」…。著者の元リクルートでの実体験をもとに、数をあたる営業から脱して、「困った客」を「いい顧客」に変え売上を伸ばす営業術を伝授。
著者紹介 立命館大学卒業。経営者、投資家。著書に「陰キャなのにリクルート営業マンになってしまった人の英会話術」など。
件名1 販売

(他の紹介)内容紹介 トップ営業は「カスハラ客」を狙い撃つ。業界を絞って「専門家ポジション」を取れ。個人的な相談をし、アドバイスを「させてあげる」。上司と、「感情」と「理屈」の役割を分担する。
(他の紹介)目次 第1章 頑張っているのに営業成績があがらない6つの理由
第2章 「大口顧客」営業論
第3章 「大口顧客」を見つけるためのアプローチ戦略
第4章 「大口顧客」に取り入るためのコミュニケーション術
第5章 「大口顧客」からの売上を10倍にする技術
第6章 ピンチがチャンスに変わる!最強の「おわび」術
第7章 チームで「大口顧客」を量産し、リーダーとして成功する
(他の紹介)著者紹介 斉藤 裕亮
 経営者、投資家。立命館大学卒業後、リクルート入社。同社の人材領域において転職支援「リクルートエージェント」や求人メディア「リクナビNEXT」などのサービスにたずさわり、計12年間、営業や組織マネジメントを経験。営業において、人間の機微を捉える「人肌感」を大切にしながらも、属人的ではない、再現性を担保した独自のスタイルを構築。ターゲットを絞り込み大口顧客を徹底的に「えこひいき」する営業手法をその特徴とする。現在は、株式会社エステム建築事務所、Estem VN Co.,Ltd.をはじめとした建築関連企業のオーナー。営業の現場で培ったビジネスの要諦を、自社の営業戦略から企業買収、海外事業に至るまで、経営者としてのあらゆる判断・活動に活かしている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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