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書誌情報サマリ

タイトル

情報システム学へのいざない 人間活動と情報技術の調和を求めて

著者名 浦 昭二/[ほか]共編著
著者名ヨミ ウラ ショウジ
出版者 培風館
出版年月 1998.4


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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 請求記号 配架場所 帯出区分 状態 在架
1 中央1213919853一般図書007/シ/閉架書庫通常貸出在庫 

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1967
371.6 371.6
危機管理(経営) 苦情処理 PR

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1009810472213
書誌種別 図書(和書)
著者名 浦 昭二/[ほか]共編著
著者名ヨミ ウラ ショウジ
出版者 培風館
出版年月 1998.4
ページ数 218p
大きさ 21cm
ISBN 4-563-01402-8
分類記号 007
タイトル 情報システム学へのいざない 人間活動と情報技術の調和を求めて
書名ヨミ ジョウホウ システムガク エノ イザナイ
副書名 人間活動と情報技術の調和を求めて
副書名ヨミ ニンゲン カツドウ ト ジョウホウ ギジュツ ノ チョウワ オ モトメテ
内容紹介 情報システム学を幅広い領域を包含した総合科学としてとらえ、その研究・教育体系の確立の必要性を述べ、モデルカリキュラムの枠組みを提示する。
件名1 情報科学

(他の紹介)内容紹介 緊急事態は必ず起きる!あなたの会社はだいじょうぶ?「人は起こしたことで批難されるのではなく、起こしたことにどう対応したかによって批難される」この言葉には本書で展開する問題と、その処理に関する一連の流れのすべてが凝縮されています。危機管理のノウハウがわかる。
(他の紹介)目次 1章 クライシス・コミュニケーションは、なぜ必要か?
2章 クライシス・コミュニケーションをどう進めるか
3章 企業が今すぐ取り組まなければならない課題
4章 クライシス・コミュニケーションのための10のポイント
5章 欠陥商品発生時の対応チェックリスト
6章 工場火災・爆発発生時の対応チェックリスト
7章 クレームに対する応対不備・トラブル発生時の対応チェックリスト
8章 就業時間帯の従業員の事件・犯罪発生時の対応チェックリスト
9章 マスコミ報道の誤報・風評リスク発生時の対応チェックリスト
特別付録 企業の緊急時における広報対応に関する調査 結果報告(概要)


内容細目


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