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蔵書情報

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所蔵数 3 在庫数 3 予約数 0

書誌情報サマリ

タイトル

世界で一番美しい天井装飾

著者名 中島 智章/監修
著者名ヨミ ナカシマ トモアキ
出版者 エクスナレッジ
出版年月 2015.5


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資料情報

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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 請求記号 配架場所 帯出区分 状態 在架
1 花畑0711510305一般図書529//開架通常貸出在庫 
2 興本1011391479一般図書529//開架通常貸出在庫 
3 中央1217029014一般図書529/セ/開架通常貸出在庫 

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2016
071 071
東京ディズニーランド 掃除

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1001110465053
書誌種別 図書(和書)
著者名 中島 智章/監修
著者名ヨミ ナカシマ トモアキ
出版者 エクスナレッジ
出版年月 2015.5
ページ数 140p
大きさ 25cm
ISBN 4-7678-2002-6
分類記号 529
タイトル 世界で一番美しい天井装飾
書名ヨミ セカイ デ イチバン ウツクシイ テンジョウ ソウショク
内容紹介 ミケランジェロが手がけた天井画が残るシスティーナ礼拝堂、青を基調とした緻密な装飾が施されているイマーム・モスク、天井にリブが網目のように張り巡らされた聖シュテファン大聖堂…。世界の美しい天井装飾を紹介します。
件名1 建築装飾-写真集
件名2 天井

(他の紹介)内容紹介 ディズニーの基準は「そこで赤ちゃんがハイハイできるか」美観は業績に直結する!「掃除」から見た、初めてのビジネス書。
(他の紹介)目次 1 「おそうじ」という名の魔法(清潔さはホスピタリティーの原点―なぜ清潔さが大切なのか
追求すべきはゲストの「満足感」ではなく「幸福感」―ディズニーが提供するサービスは無限大 ほか)
2 ハピネスを生む「おそうじ」(靴を脱いで清潔さのチェックをする―カストーディアル部門の苦闘
カストーディアルの始祖の言葉―朝の8時45分に帰られてはゲストにハピネスを提供できない ほか)
3 「おそうじ」を究める(ゲストの最善を考える―スイーパーの希望者が増えている
快適なトイレ空間を考える―トイレをめぐるTDLの失敗 ほか)
4 人を育て、売上げを伸ばす「おそうじ」(ビジネスの成功は「おそうじ」から始まる―日本では、ディズニー的手法が受け入れられやすい
いつもきれいであることが、大きな価値になる―“トータルバランスクリーニング”とは ほか)
(他の紹介)著者紹介 安孫子 薫
 1951年山形県生まれ。1982年に株式会社オリエンタルランドに入社。同年米国ディズニーランドにて、カストーディアル(清掃)研修を体験。その後、東京ディズニーランド・カストーディアルマネージャー、ゼネラルサービス部長、カストーディアル部長、東京ディズニーランド・東京ディズニーシー運営部長を担当し、「美観の追求」「ゴミ減量化」「安全確保」「アトラクション運営」「ゲストサービス」など、すべてのパーク運営課題に取り組み、改善改革を実行し、“常に現場”で指揮を執ってきた(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


内容細目


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