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書誌情報サマリ

タイトル

とっさに使えるカンタン接客英会話 外国人がいつ来ても大丈夫!

著者名 佐野 なおこ/著
著者名ヨミ サノ ナオコ
出版者 Jリサーチ出版
出版年月 2016.3


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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 請求記号 配架場所 帯出区分 状態 在架
1 保塚0511578700一般図書837.8//開架通常貸出在庫 

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2016
2016
673.3 673.3
接客 英語-会話

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1001110540138
書誌種別 図書(和書)
著者名 佐野 なおこ/著
著者名ヨミ サノ ナオコ
出版者 Jリサーチ出版
出版年月 2016.3
ページ数 207p
大きさ 17cm
ISBN 4-86392-267-9
分類記号 673.3
タイトル とっさに使えるカンタン接客英会話 外国人がいつ来ても大丈夫!
書名ヨミ トッサ ニ ツカエル カンタン セッキャク エイカイワ
副書名 外国人がいつ来ても大丈夫!
副書名ヨミ ガイコクジン ガ イツ キテモ ダイジョウブ
内容紹介 発音フリガナを読むだけでカンタンに英語が通じる! どんな業種でも使える、シンプルで短い英語のフレーズを集めた、やさしい接客英会話本。ネイティブスピーカーの発音を収めたCD付き。
著者紹介 初心者限定の接客英会話専門の教室「横浜サワディーブリッジ」を主宰。バンコクのホテルのコンシェルジュとして勤務し、ビジネスマン、VIP接遇、技術翻訳やアテンドなどに18年間従事した。
件名1 接客
件名2 英語-会話

(他の紹介)内容紹介 いろんな国からのお客様に通じるシンプルなフレーズ。発音フリガナ付き。接客のプロの著者が選んだ、本当に使えるフレーズばかり。自分の使いたいフレーズが接客の場面からでも、キーワードからでもサッと引けてすぐに使える。指さしでも使えるから頼りになる。現場で安心して使えるいちばんやさしい接客英会話の基本書。
(他の紹介)目次 第1章 店員さんの基本フレーズ
第2章 会計
第3章 商品購入
第4章 サービス利用
第5章 問い合わせ
第6章 注意
第7章 緊急
(他の紹介)著者紹介 佐野 なおこ
 初心者限定の接客英会話専門の教室「横浜サワディーブリッジ」を主宰。25歳のときにタイの首都・バンコクへ渡り、四〜五つ星クラスのホテルにてコンシェルジュとして勤務。日本・世界各国のビジネスマン、VIPの接遇にあたる。そのほかにも技術翻訳やアテンドなど英語を使った仕事に18年間従事(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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