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蔵書情報

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書誌情報サマリ

タイトル

人間関係が楽になる気づかい&マナー事典

著者名 真山 美雪/著
著者名ヨミ マヤマ ミユキ
出版者 池田書店
出版年月 2016.10


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資料情報

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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 請求記号 配架場所 帯出区分 状態 在架
1 保塚0511595779一般図書336.4//ビジネスマナー特集棚1通常貸出在庫 

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1969

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1001110605887
書誌種別 図書(和書)
著者名 真山 美雪/著
著者名ヨミ マヤマ ミユキ
出版者 池田書店
出版年月 2016.10
ページ数 223p
大きさ 18cm
ISBN 4-262-17462-4
分類記号 336.49
タイトル 人間関係が楽になる気づかい&マナー事典
書名ヨミ ニンゲン カンケイ ガ ラク ニ ナル キズカイ アンド マナー ジテン
内容紹介 あいさつ、身だしなみ、話し方、電話・メール、お客様対応、冠婚葬祭…。人付き合いがうまくなる気づかいのコツ=マナーを79のテーマに分けて紹介します。自分に降りかかるストレス(心の刺激)を上手に対処するコツも掲載。
著者紹介 株式会社ビジヨンテツク代表取締役。一般社団法人日本CA協会会長。公益財団法人日本電信電話ユーザ協会電話応対技能検定指導者。ストレスコーピングチーフコーチ。
件名1 ビジネスマナー



内容細目


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