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蔵書情報

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書誌情報サマリ

タイトル

誰も知らなかったクレームストーカー対策マニュアル

著者名 平塚 俊樹/著
著者名ヨミ ヒラツカ トシキ
出版者 総合法令出版
出版年月 2010.2


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資料情報

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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 請求記号 配架場所 帯出区分 状態 在架
1 舎人0411541402一般図書673.3//開架通常貸出在庫 
2 区政資7710673125一般図書/D08/水ラベル通常貸出在庫 

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1986
334.51 334.51
移民・植民-歴史 日本人(外国在留)

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1001010004523
書誌種別 図書(和書)
著者名 平塚 俊樹/著
著者名ヨミ ヒラツカ トシキ
出版者 総合法令出版
出版年月 2010.2
ページ数 241p
大きさ 19cm
ISBN 4-86280-193-7
分類記号 673.3
タイトル 誰も知らなかったクレームストーカー対策マニュアル
書名ヨミ ダレモ シラナカッタ クレーム ストーカー タイサク マニュアル
内容紹介 これまでの常識が通用しない、企業を破綻へと追い込む新手のクレームとは? これまで数千件にのぼるトラブルの証拠集めを手がけてきた著者が、悪質なクレーマーに対抗し、トラブル解決をはかるためのノウハウを紹介する。
件名1 販売管理
件名2 苦情処理



内容細目


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