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書誌情報サマリ

タイトル

すぐ使える手話 接客編 オール図解 「いらっしゃいませ」から状況に応じた接客まで

著者名 谷 千春/著
著者名ヨミ タニ チハル
出版者 大泉書店
出版年月 1998.4


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1 新田1610392332一般図書378//開架通常貸出貸出中  ×

関連資料

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1998
378.28 801.92
手話

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1009810417561
書誌種別 図書(和書)
著者名 谷 千春/著
著者名ヨミ タニ チハル
出版者 大泉書店
出版年月 1998.4
ページ数 206p
大きさ 19cm
ISBN 4-278-09203-2
分類記号 801.92
タイトル すぐ使える手話 接客編 オール図解 「いらっしゃいませ」から状況に応じた接客まで
書名ヨミ スグ ツカエル シュワ
副書名 オール図解
副書名ヨミ オール ズカイ
内容紹介 手話で耳の不自由なお客様に心のこもった応対ができるよう、接客に必要な会話と単語を紹介する。基本用語をはじめ、場面別にイラストと矢印を使って詳しく解説。「デート編」「日常会話編」に続く第三弾。
著者紹介 1960年東京都生まれ。上智社会福祉専門学校卒業。フリーの手話通訳士、NHK手話ニュースキャスター、日本社会事業大学非常勤講師。著書に「やさしい手話」など。
件名1 手話

(他の紹介)内容紹介 手話をマスターしてお客様との対応をスムーズに!あなたの勤務する店や公共機関などに見えるお客様に、手話で話しかけられたとき、うまく対応することができますか。本書では、耳の不自由な人たちにもスムーズに応接ができるように、「いらっしゃいませ」「ありがとうございます」などの基本フレーズから、デパートの各売場や病院・郵便局・銀行・市区町村役場の窓口でお客様と交わす会話と関連単語の手話を、わかりやすく図解してあります。
(他の紹介)目次 接客に必要な基本用語
デパートの総合案内所で
デパートの婦人服・紳士服売場で
デパートの靴・皮革用品売場で
デパートの生活用品売場で
病院で(診察室に入るまで
診療を受けた後)
郵便局の窓口で
銀行の窓口で
市区町村役場の窓口で


内容細目


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