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蔵書情報

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書誌情報サマリ

タイトル

12人の蒐集家/ティーショップ 海外文学セレクション

著者名 ゾラン・ジヴコヴィッチ/著
著者名ヨミ ゾラン ジヴコヴィッチ
出版者 東京創元社
出版年月 2015.11


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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 請求記号 配架場所 帯出区分 状態 在架
1 中央1217093366一般図書989.2/シ/開架通常貸出在庫 
2 新田1610800508一般図書989//開架通常貸出在庫 

関連資料

この資料に関連する資料を 同じ著者 出版年 分類 件名 受賞などの切り口でご紹介します。

中野 富美子 飯村 茂樹
2005
673 673
法制史-日本 東京都-歴史

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1001110515855
書誌種別 図書(和書)
著者名 ゾラン・ジヴコヴィッチ/著   山田 順子/訳
著者名ヨミ ゾラン ジヴコヴィッチ ヤマダ ジュンコ
出版者 東京創元社
出版年月 2015.11
ページ数 196p
大きさ 20cm
ISBN 4-488-01659-3
分類記号 989.23
タイトル 12人の蒐集家/ティーショップ 海外文学セレクション
書名ヨミ ジュウニニン ノ シュウシュウカ
内容紹介 パティシエがコレクションする“あるもの”と引き換えに、メニューにはない特製ケーキを頼んだ男の運命は? 連作「12人の蒐集家」と中編「ティーショップ」を収めた、東欧の鬼才ジヴコヴィッチによるファンタスチカの世界。
著者紹介 1948年旧ユーゴスラビア生まれ。ベオグラード大学にて博士号を取得後、同大学教授として創作文学を教える。

(他の紹介)内容紹介 本当にお客様に喜び感動していただけるサービスは、単に方法論に通じ技術を習得すればできるというものではない。肝心なのは、ホスピタリティ(もてなしの心)である!43年間、ホテルというサービス業の典型業種の中で、日々多くのお客様と生身で接しながら、本当のサービスとは何かを追究し続けてきたホテルオークラ副社長が明かす「サービス学」の原点。
(他の紹介)目次 1 サービスとは感動をプロデュースすることだ
2 サービスとは表現である
3 働く仲間は店の財産
4 気配り・頭配りが店を活かす
5 ホテルは現代のプラザである
6 アコモデーションもサービスの一部だ
7 流行りたいなら主張しよう


内容細目


目次

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