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書誌情報サマリ

タイトル

わたしは名前がない。あなたはだれ? エミリー・ディキンスン詩集

著者名 エミリー・ディキンスン/著
著者名ヨミ エミリー ディキンスン
出版者 KADOKAWA
出版年月 2017.7


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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 請求記号 配架場所 帯出区分 状態 在架
1 やよい0811781376一般図書931/テ/開架通常貸出在庫 
2 中央1217308277一般図書931/テ/開架通常貸出在庫 

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1971
1971
931 931

書誌詳細

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タイトルコード 1001111054580
書誌種別 図書(和書)
著者名 エミリー・ディキンスン/著   内藤 里永子/編・訳
著者名ヨミ エミリー ディキンスン ナイトウ リエコ
出版者 KADOKAWA
出版年月 2017.7
ページ数 175p
大きさ 19cm
ISBN 4-04-069333-0
分類記号 931.6
タイトル わたしは名前がない。あなたはだれ? エミリー・ディキンスン詩集
書名ヨミ ワタシ ワ ナマエ ガ ナイ アナタ ワ ダレ
副書名 エミリー・ディキンスン詩集
副書名ヨミ エミリー ディキンスン シシュウ
内容紹介 「希望」は背中に翼をつけている 人の心の中に止まっている-。世に知られずひっそりと生きて、嫁ぐことなく55歳で静かに死んだ、アメリカ文学史上の奇跡と言われる詩人、エミリー・ディキンスンの詩集。
著者紹介 1830〜86年。アメリカ生まれ。

(他の紹介)内容紹介 お辞儀で見送るのをやめてみよう。わずか1年でアメックスのトップ営業に。「ホスピタリティ術」が話題の高卒営業が明かす、ガツガツしていないのに「なぜか選ばれる人」が大切にしていること。
(他の紹介)目次 第1章 顧客より先に「ファン」をつくる―「関係性」のルール
第2章 すべてに対して「意味づけ」をする―「印象」のルール
第3章 「5秒間」だけ立ち止まる―「気遣い」のルール
第4章 「傘」を持っていてもささない―「説得力」のルール
第5章 素朴な「鏡」へと姿を変える―「提案」のルール
第6章 「無駄」を追究して効率化を実現する―「効率」のルール
第7章 「感謝」の方法を決めない―「感謝」のルール
第8章 「緊張」できる場面を自らつくる―「挑戦」のルール
第9章 つねに「Unko」でいる―「強み」のルール
第10章 誰よりも自分がいちばんに「感動」する―「持続」のルール
第11章 「最後尾車両」に乗ってカーブを待つ―「目標」のルール
第12章 「人間」になる努力を怠らない―いちばん大切なルール
(他の紹介)著者紹介 福島 靖
 「福島靖事務所」代表。経営・営業コンサルティング、事業開発、講演、セミナー等を請け負う。高校時代は友人が一人もおらず、「俳優になる」ことを口実に18歳で逃げ出すように上京。居酒屋店員やバーテンダーなどフリーター生活を経て、24歳でザ・リッツ・カールトン東京に入社。同社が大切にするホスピタリティを体現し、6年間で約6,000人のお客様に名前を尋ねられるほどの「記憶に残る接客術」を身につける。31歳でアメリカン・エキスプレス・インターナショナル・インコーポレイテッドに入社し、法人営業を担当。40歳で独立し、個人事務所を設立。本書が初の著書となる(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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