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蔵書情報

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所蔵数 3 在庫数 2 予約数 0

書誌情報サマリ

タイトル

みんなの接客英語 全業種で使える 改訂版

著者名 広瀬 直子/著
著者名ヨミ ヒロセ ナオコ
出版者 アルク
出版年月 2023.4


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資料情報

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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 請求記号 配架場所 帯出区分 状態 在架
1 東和0212056907一般図書673//開架通常貸出在庫 
2 梅田1311569345一般図書670.9//開架通常貸出貸出中  ×
3 産業情2412300150一般図書673.3/ミ/開架通常貸出在庫 

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2023
673.3 673.3
接客 英語-会話

書誌詳細

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タイトルコード 1001111568942
書誌種別 図書(和書)
著者名 広瀬 直子/著
著者名ヨミ ヒロセ ナオコ
出版者 アルク
出版年月 2023.4
ページ数 313p
大きさ 19cm
ISBN 4-7574-4028-9
分類記号 673.3
タイトル みんなの接客英語 全業種で使える 改訂版
書名ヨミ ミンナ ノ セッキャク エイゴ
副書名 全業種で使える
副書名ヨミ ゼンギョウシュ デ ツカエル
内容紹介 「かしこまりました」は英語で何と言う? 接客業の現場で働く人の疑問に答えた接客英語フレーズ集。メモページあり。音声、英語・中国語・韓国語対応の貼り紙・POP例文集のダウンロードサービス付き。
著者紹介 翻訳者・ライター。同志社大学、同志社女子大学嘱託講師。カナダの公認翻訳者資格を有し、翻訳・語学サービス会社を経営。著書に「1分間英語で京都を案内する」など。
件名1 接客
件名2 英語-会話

(他の紹介)内容紹介 接客現場の“今”に対応した決定版!「こう言いたい」が見つかる105シーン1050フレーズ。フリガナ付きで簡単すぐ話せる。
(他の紹介)目次 第1章 まずはここから覚える 全業種共通フレーズ
第2章 お客様の心をつかむ 飲食業のフレーズ
第3章 日本ならではの心遣いが光る 販売業のフレーズ
第4章 楽しい思い出を作っていただく 宿泊・レジャー・美容業のフレーズ
第5章 備えあれば憂いなし 医療業&病気・トラブルの際のフレーズ
第6章 トイレ、最寄り駅の場所もしっかり説明 道案内のためのフレーズ
第7章 日々変化する現場に対応 プラスアルファのフレーズ
付録 英・中・韓完全対応 すぐに使える貼り紙・POP例文集
(他の紹介)著者紹介 広瀬 直子
 翻訳者・ライター。同志社大学と同志社女子大学嘱託講師。カナダの公認翻訳者資格を有し、トロント大学の継続学習スクールの翻訳講師などを経て、現在、翻訳・語学サービス会社を経営している。同志社女子大学(英語英文)卒業。トロント大学修士課程(翻訳)修了(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


内容細目


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