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書誌情報サマリ

タイトル

やる気を引き出す会話のマジック 朝日新書 198 NLPコミュニケーション入門

著者名 千葉 英介/著
著者名ヨミ チバ エイスケ
出版者 朝日新聞出版
出版年月 2009.9


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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 請求記号 配架場所 帯出区分 状態 在架
1 中央1216203875一般図書336.4/チ/閉架-新書通常貸出在庫 

関連資料

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2009
336.49 336.49
コミュニケーション 神経言語プログラミング

書誌詳細

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タイトルコード 1000910063327
書誌種別 図書(和書)
著者名 千葉 英介/著   にしかわ たく/画
著者名ヨミ チバ エイスケ ニシカワ タク
出版者 朝日新聞出版
出版年月 2009.9
ページ数 217p
大きさ 18cm
ISBN 4-02-273298-9
分類記号 336.49
タイトル やる気を引き出す会話のマジック 朝日新書 198 NLPコミュニケーション入門
書名ヨミ ヤルキ オ ヒキダス カイワ ノ マジック
副書名 NLPコミュニケーション入門
副書名ヨミ エヌエルピー コミュニケーション ニュウモン
内容紹介 何度謝っても許してくれない客、欠点をあげてダメ出しする上司…。日常生活やビジネスの現場で起こりがちな会話のすれ違いを3コマ漫画で表し、NLPの観点から解説する。『へるすあっぷ21』連載に新情報を加筆し書籍化。
著者紹介 1962年東京都生まれ。米大学院で国際経営学を修めた後、日米でNLPを研究。ピークス・コンサルティング代表。著書に「NLP理論」がある。
件名1 コミュニケーション
件名2 神経言語プログラミング

(他の紹介)内容紹介 何度も謝っているのに許してくれない客、いつも欠点をあげてダメ出しする上司、なかなかやる気を出してくれない部下…。どう説得すれば理解してくれるでしょうか。どんな言葉がけをすれば意欲を出してくれる?NLPの理論に基づく会話術を知れば、あなたは必ずコミュニケーション上手に。
(他の紹介)目次 第1章 やる気はあるのに伝わらない、どうして?気持ちを受け取り、安心させる会話(「申し訳ありません!しばらくお待ちを…」突然のクレームにも動じない!―まず相手のメッセージを受け取る
「もう二度とこんなミスはしません」反省だけではもったいない―改善点は未来をつくる好材料 ほか)
第2章 それでもやる気を引き出す!不安をぬぐい去り、希望をみせる会話(仕事を頼むたびに、「できません」…「それは無理です」と言われたら…―不可能を可能にする会話
「ちょっと見るだけ」のつもりだったのに…「押し付けられた」と感じてしまうとき―やる気のカラ回り ほか)
第3章 あの人との関係を深める!心を読み解き、心通う会話をつくる(あなたが“海外旅行”と聞いて連想するのは?タイプを知るとあの人がわかる―話が「見える」とは?
お客に気づかずおしゃべりする店員たち 気配りできる人、気が利かない人―目を配る・気を配る ほか)
第4章 会話が変わると気持ちも変わる!気持ちを奮い立たせる会話(なかなかアイデアが出ずに悩む古谷さんは…画期的なアイデアを生み出すには?―枠をぶちこわせ!
「今は忙しいから」が口癖の山中さんですが…見通しの良い会話、悪い会話―建設的な発想で計画する ほか)
第5章 イライラ、ストレスと上手に付き合う!心をマネジメントし、気持ちが楽になる会話(設備の不備について聞かれた水野さんは、どぎまぎして…かみ合わない会話がつくるストレスとは?―会話の目的を確認する
会社を休んでしまった藤田さんは、布団の中で…ストレスからのメッセージ―内的会話 ほか)
(他の紹介)著者紹介 千葉 英介
 ピークス・コンサルティング代表。1962年東京都生まれ。米大学院で国際経営学を修め、95年から日米でNLPを研究。戦略的コミュニケーションを活かした経営指南、組織活性トレーニングを行うほか、心を通わす会話の力で潜在能力を引出すコミュニケーションの「場=ライブ」を全国で展開中(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
にしかわ たく
 漫画家、イラストレーター。1969年長崎生まれ。ちばてつや賞、アフタヌーン四季賞などを受賞(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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